อินโทรเวิร์ต เอ็กซ์โทรเวิร์ต (และแอมบิเวิร์ต): งานวิจัยว่าอย่างไร

โดยทีมงาน 64 Types · อัปเดตเมื่อ 18 ตุลาคม 2569 · อ่าน 15 นาที · แหล่งอ้างอิงที่ผ่านการประเมินโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 21 รายการ

การเก็บตัว (introversion) และการเปิดเผยตัว (extraversion) เป็นสองปลายของลักษณะต่อเนื่องเดียวกัน ไม่ใช่คนสองแบบ การเปิดเผยตัวครอบคลุมความชอบเข้าสังคม ความกล้าแสดงออก และแนวโน้มที่จะรู้สึกกระตือรือร้นและสดใส คนเก็บตัวได้คะแนนเหล่านี้ต่ำกว่า ไม่ได้มีอะไรที่ "ตรงข้าม" สูงกว่า คะแนนกระจุกอยู่ตรงกลาง[1] คนส่วนใหญ่จึงเป็นสิ่งที่นิยมเรียกกันว่าแอมบิเวิร์ต (ambivert) โดยเฉลี่ย คนที่เปิดเผยตัวรายงานอารมณ์ด้านบวกมากกว่า[2] และการทำตัวเปิดเผยมากขึ้นมักทำให้อารมณ์ดีขึ้นในขณะนั้นสำหรับคนส่วนใหญ่[3][4] แต่คนที่เก็บตัวมากกว่าอาจต้องจ่ายราคา เช่น ความเหนื่อยล้า ถ้าทำแบบนั้นต่อเนื่อง[5]

ด้านล่างนี้เราจะอธิบายว่าลักษณะนี้คืออะไรและไม่ใช่อะไร ทำไม "แอมบิเวิร์ต" จึงเป็นคำบรรยายที่สมเหตุสมผลสำหรับหลายคน และการเปิดเผยตัวทำนายอะไรได้และไม่ได้ในการทำงานและความสัมพันธ์

การเปิดเผยตัววัดอะไรจริงๆ

การเปิดเผยตัวเป็นหนึ่งในห้าลักษณะกว้างๆ ที่พบเมื่อนักวิจัยวิเคราะห์ว่าผู้คนบรรยายกันอย่างไร[6] ข้อคำถามทั่วไปได้แก่ "ฉันเป็นคนมีชีวิตชีวาและมักเป็นสีสันของงานสังสรรค์" และ "ฉันเป็นฝ่ายเริ่มบทสนทนา" ขณะที่คำตอบแบบเก็บตัวจะเห็นด้วยกับข้ออย่าง "ฉันพยายามไม่ทำตัวให้เป็นจุดเด่นหรือที่สนใจของผู้อื่น" หรือ "ฉันไม่ค่อยพูด" แบบวัดอย่างละเอียดแบ่งลักษณะนี้เป็นหกด้านย่อย ได้แก่ ความอบอุ่นเป็นกันเอง ความชอบสังสรรค์ ความกล้าแสดงออก ความกระฉับกระเฉง การแสวงหาความตื่นเต้น และความร่าเริง[7]

ข้ออ้างยอดนิยมบางข้อไปไกลเกินหลักฐาน ตัวอย่างเช่น แนวคิดที่ว่าคนเก็บตัวได้พลังจากการอยู่คนเดียว และคนเปิดเผยตัวได้พลังจากผู้คน เป็นการสรุปตามสัญชาตญาณ มากกว่ากลไกที่ผ่านการทดสอบมาอย่างดี สิ่งที่มีหลักฐานชัดเจนคือรูปแบบของพฤติกรรมและอารมณ์ที่ลักษณะนี้บรรยาย

การเก็บตัวไม่ใช่ความขี้อายหรือความวิตกกังวลทางสังคม

การเก็บตัวหมายถึงแรงขับต่อการติดต่อทางสังคมและความตื่นเต้นที่น้อยกว่า ความขี้อายและความวิตกกังวลทางสังคมเกี่ยวข้องกับความกลัวการถูกตัดสิน งานวิจัย Big Five มองสิ่งเหล่านี้เป็นมิติที่ต่างกัน: ความกังวล ความประหม่า และการอารมณ์เสียง่ายเป็นของความหวั่นไหวทางอารมณ์ ซึ่งแยกจากการเปิดเผยตัว[6] คนหนึ่งอาจเก็บตัวแต่ผ่อนคลายเต็มที่เมื่ออยู่กับผู้อื่น หรือเปิดเผยตัวแต่กังวลว่าคนอื่นมองตัวเองอย่างไร

การแยกนี้สำคัญเพราะวิธีแก้ต่างกัน คนเก็บตัวที่สงบไม่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ในทางกลับกัน ความวิตกกังวลทางสังคมเชื่อมโยงกับมิติความหวั่นไหวทางอารมณ์ และลักษณะที่สัมพันธ์กับโรควิตกกังวลมากที่สุดคือความหวั่นไหวทางอารมณ์ ไม่ใช่การเก็บตัว แม้โรคกลัวการเข้าสังคมจะแสดงการเปิดเผยตัวที่ต่ำกว่าด้วยก็ตาม[8] บทความเรื่องความมั่นคงทางอารมณ์ ของเราอธิบายด้านนั้นไว้

แอมบิเวิร์ต: คนส่วนใหญ่อยู่ตรงกลาง

เมื่อวิเคราะห์การกระจายของคะแนน MBTI อย่างรอบคอบ พบว่าเป็นแบบกระจุกตรงกลาง คนส่วนใหญ่อยู่ใกล้จุดกึ่งกลาง และไม่ได้แบ่งเป็นสองค่าย[1] การเปิดเผยตัวใน Big Five ก็เป็นเช่นเดียวกัน ในคำตอบสาธารณะประมาณ 19,700 ชุดที่ 64 Types ใช้เป็นกลุ่มตัวอย่างเกณฑ์ปกติ คะแนนการเปิดเผยตัวเป็นยอดเดียวที่อยู่ใกล้กลางมาตรวัด (ดูหน้าหลักวิทยาศาสตร์ ของเรา)

"แอมบิเวิร์ต" ไม่ใช่หมวดหมู่แยก แต่เป็นชื่อเรียกคนที่ได้คะแนนปานกลาง ซึ่งเป็นสัดส่วนใหญ่ของประชากร ในทางปฏิบัติหมายความว่าคุณสลับไปมาระหว่างการพูดกับการฟัง การเข้าสังคมกับการชาร์จพลังได้ โดยไม่รู้สึกว่าแบบไหนฝืนธรรมชาติ

มีหลักฐานบางส่วนว่าการอยู่ตรงกลางอาจเป็นข้อได้เปรียบ ในการศึกษาพนักงานขายทางโทรศัพท์ 340 คน รายได้มีลักษณะเป็นรูปตัว U คว่ำ: พนักงานขายที่เปิดเผยตัวปานกลางขายได้มากกว่าทั้งคนที่เก็บตัวมากและคนที่เปิดเผยตัวมาก ผู้วิจัยเสนอว่าแอมบิเวิร์ตสร้างสมดุลระหว่างความกล้าแสดงออกกับการรับฟัง[9]

คนเปิดเผยตัวมีความสุขกว่าไหม

โดยเฉลี่ยแล้ว ใช่ ในระดับหนึ่ง งานวิเคราะห์อภิมานพบค่าสหสัมพันธ์ปานกลางถึงสูงระหว่างการเปิดเผยตัวกับอารมณ์ที่น่าพอใจ ซึ่งน้อยลงเมื่อวัดอารมณ์ทีละช่วงเวลาแทนการรายงานตนเองแบบภาพรวม[2] ส่วนหนึ่งของความเชื่อมโยงดูเหมือนจะมาจากคุณภาพของประสบการณ์ทางสังคม ในการศึกษาชุดหนึ่ง ความรู้สึกว่าตัวเองได้มีส่วนร่วมต่อโลกทางสังคมรอบตัว อธิบายได้มากว่าทำไมพฤติกรรมแบบเปิดเผยตัวจึงรู้สึกดี[10]

คนเก็บตัวจะได้ประโยชน์เดียวกันด้วยการทำตัวเปิดเผยได้ไหม หลักฐานยังไม่ชัดเจนและน่าสนใจ:

  • ในการศึกษาแบบสุ่มเก็บประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน ผู้คนรู้สึกถึงอารมณ์ด้านบวกมากขึ้นในช่วงที่ทำตัวเปิดเผยมากขึ้น และเป็นจริงทั้งกับคนเก็บตัวและคนเปิดเผยตัว[3]
  • ในการทดลองในห้องปฏิบัติการ คนเก็บตัวที่ถูกขอให้ทำตัวเปิดเผยแสดงอารมณ์ด้านบวกที่เพิ่มขึ้น โดยอารมณ์ด้านลบไม่ได้เพิ่มขึ้น[4]
  • ในการทดลองแบบสุ่มที่มีกลุ่มควบคุมนานหนึ่งสัปดาห์ในชีวิตประจำวัน การทำตัวเปิดเผยเพิ่มอารมณ์ด้านบวกและความรู้สึกว่าได้เป็นตัวของตัวเองโดยรวม แต่ผู้เข้าร่วมที่เก็บตัวมากกว่าได้ประโยชน์น้อยกว่า และรายงานอารมณ์ด้านลบมากขึ้น เหนื่อยล้ามากขึ้น และรู้สึกว่าได้เป็นตัวของตัวเองน้อยลง[5]
คำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับคนเก็บตัว

พฤติกรรมเปิดเผยแบบสั้นๆ ที่คุณเลือกเอง เช่น เริ่มบทสนทนาหนึ่งครั้ง หรือพูดแสดงความเห็นหนึ่งครั้งในที่ประชุม น่าจะรู้สึกดี ถ้าคุณเก็บตัวมาก การบังคับตัวเองให้เปิดเผยทั้งสัปดาห์อาจไม่รู้สึกดี วางแผนเวลาพักฟื้นและเลือกสถานการณ์ที่สำคัญกับคุณ

การเปิดเผยตัวในการทำงาน

การเปิดเผยตัวทำนายผลการปฏิบัติงานเป็นหลักในงานที่อาศัยอิทธิพลทางสังคม ในงานวิเคราะห์อภิมานคลาสสิก ลักษณะนี้เป็นตัวทำนายที่ใช้ได้สำหรับผู้จัดการและพนักงานขาย ขณะที่ความมีจิตสำนึกรับผิดชอบทำนายผลการปฏิบัติงานได้ในทุกกลุ่มอาชีพ[11] การเปิดเผยตัวเป็นลักษณะบุคลิกภาพที่สัมพันธ์กับความเป็นผู้นำอย่างสม่ำเสมอที่สุด ทั้งการก้าวขึ้นเป็นผู้นำและการถูกประเมินว่าเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ (ค่าสหสัมพันธ์จากการวิเคราะห์อภิมาน .31)[12] และยังสัมพันธ์กับความพึงพอใจในงานด้วย (ประมาณ .25)[13]

แต่ก็มีขีดจำกัด ในการศึกษาภาคสนามและในห้องปฏิบัติการ ผู้นำที่เปิดเผยตัวได้ผลลัพธ์แย่กว่าผู้นำที่เก็บตัวมากกว่าเมื่อทีมเป็นแบบเชิงรุกและเต็มไปด้วยไอเดีย ดูเหมือนเพราะเปิดรับข้อเสนอแนะน้อยกว่า[14] และการศึกษาเรื่องงานขายข้างต้นชี้ว่าการเปิดเผยตัวที่มากกว่าไม่ได้ดีกว่าเสมอไป[9]

คำแนะนำเชิงปฏิบัติ

ถ้าคุณเก็บตัวและอยากเป็นผู้นำ ให้ใช้จุดแข็งเรื่องการรับฟังและการจัดโครงสร้าง: จัดการประชุมที่รวบรวมไอเดียก่อนจะอภิปราย และเตรียมประเด็นสำคัญไว้ล่วงหน้า ถ้าคุณเปิดเผยตัวมาก ให้ตั้งใจเว้นช่วงเงียบไว้ให้คนอื่นบ้าง

เพื่อนและความสัมพันธ์

คนเปิดเผยตัวมักได้เพื่อนเร็วกว่า ในการศึกษาที่ติดตามนักศึกษาใหม่ตลอดปีแรก คนที่มีการเปิดเผยตัวสูงกว่าระบุชื่อคนเป็นเพื่อนได้มากกว่า[15] ในการศึกษาระยะยาวของนักศึกษาอีกชิ้น การเปิดเผยตัวทำนายจำนวนความสัมพันธ์กับเพื่อนรุ่นเดียวกันและโอกาสที่จะตกหลุมรัก ขณะที่ประสบการณ์ด้านความสัมพันธ์ไม่ได้เปลี่ยนบุคลิกภาพตลอด 18 เดือน[16]

ในความสัมพันธ์แบบคู่รัก งานวิเคราะห์อภิมานพบว่าคนที่คู่รักมีการเปิดเผยตัวสูงกว่ามีความพึงพอใจมากกว่าเล็กน้อย ควบคู่ไปกับความหวั่นไหวทางอารมณ์ที่ต่ำกว่า ความเป็นมิตรและความมีจิตสำนึกรับผิดชอบที่สูงกว่าของคู่รัก[17] ส่วนการที่คู่รักสองคนมีการเปิดเผยตัวคล้ายกันหรือไม่ อธิบายได้น้อยมาก[18] ดู บุคลิกภาพกับความสัมพันธ์ และ บุคลิกภาพกับมิตรภาพ

คนเก็บตัวจะเปิดเผยตัวมากขึ้นได้ไหม

ได้ในระดับหนึ่ง และมักเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ความโดดเด่นทางสังคม (ด้านกล้าแสดงออกของการเปิดเผยตัว) มักเพิ่มขึ้นในช่วงต้นวัยผู้ใหญ่ ขณะที่ความมีชีวิตชีวาทางสังคม (ด้านร่าเริงและชอบสังสรรค์) เพิ่มขึ้นในวัยรุ่นและลดลงในวัยชรา[19] การเปลี่ยนแปลงอย่างตั้งใจก็เป็นไปได้เช่นกัน คนที่ตั้งเป้าหมายจะเปิดเผยตัวมากขึ้นแสดงการเพิ่มขึ้นที่วัดได้ภายใน 16 สัปดาห์[20] และการเปิดเผยตัวเป็นลักษณะที่เปลี่ยนแปลงมากเป็นอันดับสองในการทบทวนงานวิจัยด้านการบำบัดและการแทรกแซงอื่นๆ[21] ส่วนคุณอยากเปลี่ยนหรือไม่ เป็นอีกคำถามหนึ่ง การเก็บตัวไม่ใช่ข้อบกพร่อง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเป็นแอมบิเวิร์ตไหม

ถ้าคะแนนการเปิดเผยตัวของคุณใกล้ค่าเฉลี่ยของประชากร ก็ใช่ในความหมายทั่วไป คนส่วนใหญ่อยู่ใกล้ตรงกลาง เพราะคะแนนการเปิดเผยตัวกระจุกตรงกลาง ไม่ได้แบ่งเป็นสองกลุ่ม[1] ในแบบทดสอบ 64 Types เปอร์เซ็นไทล์ระหว่าง 40 ถึง 60 จะถูกระบุว่าก้ำกึ่ง

การเก็บตัวเหมือนกับความขี้อายไหม

ไม่เหมือน ความขี้อายและความวิตกกังวลทางสังคมเกี่ยวข้องกับความกลัวการถูกตัดสิน ซึ่งสัมพันธ์กับความหวั่นไหวทางอารมณ์เป็นหลัก การเก็บตัวคือแรงขับต่อสิ่งเร้าทางสังคมที่น้อยกว่า และอาจมาพร้อมกับความมั่นใจทางสังคมเต็มที่[6][8]

คนเปิดเผยตัวมีความสุขกว่าคนเก็บตัวไหม

โดยเฉลี่ยพวกเขารายงานอารมณ์ด้านบวกมากกว่า[2] แต่ความแตกต่างนี้เป็นแนวโน้ม ไม่ใช่กฎ และคนเก็บตัวจำนวนมากมีความสุขมาก การทำตัวเปิดเผยเป็นช่วงสั้นๆ มักทำให้อารมณ์ดีขึ้นสำหรับคนส่วนใหญ่[3] แม้การบังคับตัวเองให้เปิดเผยต่อเนื่องอาจทำให้คนที่เก็บตัวมากเหนื่อยล้า[5]

คนเปิดเผยตัวเป็นผู้นำที่ดีกว่าไหม

การเปิดเผยตัวเป็นลักษณะบุคลิกภาพที่สัมพันธ์กับความเป็นผู้นำอย่างสม่ำเสมอที่สุด[12] แต่ผู้นำที่เก็บตัวอาจทำได้ดีกว่ากับทีมเชิงรุก เพราะรับฟังมากกว่า[14]

เอกสารอ้างอิง

  1. Bess, T. L., & Harvey, R. J. (2002). Bimodal score distributions and the Myers-Briggs Type Indicator: Fact or artifact? Journal of Personality Assessment, 78(1), 176–186.
  2. Lucas, R. E., & Fujita, F. (2000). Factors influencing the relation between extraversion and pleasant affect. Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 1039–1056.
  3. Fleeson, W., Malanos, A. B., & Achille, N. M. (2002). An intraindividual process approach to the relationship between extraversion and positive affect: Is acting extraverted as "good" as being extraverted? Journal of Personality and Social Psychology, 83(6), 1409–1422.
  4. Zelenski, J. M., Santoro, M. S., & Whelan, D. C. (2012). Would introverts be better off if they acted more like extraverts? Exploring emotional and cognitive consequences of counterdispositional behavior. Emotion, 12(2), 290–303.
  5. Jacques-Hamilton, R., Sun, J., & Smillie, L. D. (2019). Costs and benefits of acting extraverted: A randomized controlled trial. Journal of Experimental Psychology: General, 148(9), 1538–1556.
  6. Goldberg, L. R. (1992). The development of markers for the Big-Five factor structure. Psychological Assessment, 4(1), 26–42.
  7. Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.
  8. Kotov, R., Gamez, W., Schmidt, F., & Watson, D. (2010). Linking "big" personality traits to anxiety, depressive, and substance use disorders: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 136(5), 768–821.
  9. Grant, A. M. (2013). Rethinking the extraverted sales ideal: The ambivert advantage. Psychological Science, 24(6), 1024–1030.
  10. Smillie, L. D., Wilt, J., Kabbani, R., Garratt, C., & Revelle, W. (2015). Quality of social experience explains the relation between extraversion and positive affect. Emotion, 15(3), 339–349.
  11. Barrick, M. R., & Mount, M. K. (1991). The Big Five personality dimensions and job performance: A meta-analysis. Personnel Psychology, 44(1), 1–26.
  12. Judge, T. A., Bono, J. E., Ilies, R., & Gerhardt, M. W. (2002). Personality and leadership: A qualitative and quantitative review. Journal of Applied Psychology, 87(4), 765–780.
  13. Judge, T. A., Heller, D., & Mount, M. K. (2002). Five-factor model of personality and job satisfaction: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(3), 530–541.
  14. Grant, A. M., Gino, F., & Hofmann, D. A. (2011). Reversing the extraverted leadership advantage: The role of employee proactivity. Academy of Management Journal, 54(3), 528–550.
  15. Selfhout, M., Burk, W., Branje, S., Denissen, J., van Aken, M., & Meeus, W. (2010). Emerging late adolescent friendship networks and Big Five personality traits: A social network approach. Journal of Personality, 78(2), 509–538.
  16. Asendorpf, J. B., & Wilpers, S. (1998). Personality effects on social relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1531–1544.
  17. Malouff, J. M., Thorsteinsson, E. B., Schutte, N. S., Bhullar, N., & Rooke, S. E. (2010). The five-factor model of personality and relationship satisfaction of intimate partners: A meta-analysis. Journal of Research in Personality, 44(1), 124–127.
  18. Dyrenforth, P. S., Kashy, D. A., Donnellan, M. B., & Lucas, R. E. (2010). Predicting relationship and life satisfaction from personality in nationally representative samples from three countries: The relative importance of actor, partner, and similarity effects. Journal of Personality and Social Psychology, 99(4), 690–702.
  19. Roberts, B. W., Walton, K. E., & Viechtbauer, W. (2006). Patterns of mean-level change in personality traits across the life course: A meta-analysis of longitudinal studies. Psychological Bulletin, 132(1), 1–25.
  20. Hudson, N. W., & Fraley, R. C. (2015). Volitional personality trait change: Can people choose to change their personality traits? Journal of Personality and Social Psychology, 109(3), 490–507.
  21. Roberts, B. W., Luo, J., Briley, D. A., Chow, P. I., Su, R., & Hill, P. L. (2017). A systematic review of personality trait change through intervention. Psychological Bulletin, 143(2), 117–141.

วิธีที่เราเขียนบทความ: ทุกข้อความที่มาจากงานวิจัยอ้างอิงแหล่งที่ผ่านการประเมินโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ขนาดของผลรายงานตามที่เผยแพร่ และคำแนะนำที่เกินกว่าข้อมูลจะระบุว่าเป็นคำแนะนำเชิงปฏิบัติ ดูระเบียบวิธีของเรา พบข้อผิดพลาดใช่ไหม เขียนถึงเราที่ [email protected]

บทความที่เกี่ยวข้อง

MBTI กับ Big Five: 16 ประเภทจับคู่กับโมเดลทางวิทยาศาสตร์อย่างไร

ตัวอักษร MBTI แต่ละตัวตรงกับลักษณะใดใน Big Five (McCrae & Costa, 1989) Big Five เพิ่มอะไร และควรใช้แบบทดสอบไหนกับเรื่องอะไร พร้อมแหล่งอ้างอิง

บุคลิกภาพกับมิตรภาพ: ลักษณะของคุณกำหนดเพื่อนที่คุณได้และรักษาไว้อย่างไร

ลักษณะใดช่วยให้คนหาเพื่อนได้ ลักษณะใดช่วยรักษาเพื่อนไว้ เพื่อนมักคล้ายกันไหม และคำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับตัวอักษรบุคลิกภาพแต่ละตัว

ประเภทบุคลิกภาพเปลี่ยนได้ไหม งานวิจัยระยะยาวแสดงให้เห็นอะไร

บุคลิกภาพค่อนข้างคงที่แต่ไม่ได้ตายตัว ลักษณะต่างๆ เปลี่ยนไปตามอายุ การบำบัด และความพยายามอย่างตั้งใจอย่างไร และทำไมรหัสประเภทของคุณอาจเปลี่ยนเมื่อทำซ้ำ